Območja dostave
Dostavljamo v Francijo in vse države Evropske unije.
Stroški dostave
- Brezplačna dostava pri nakupu od 15 €.
- 2,99 € za naročila pod 15 €.
Cene so enake v Franciji in v vsej Evropski uniji. Točen znesek je prikazan pred potrditvijo naročila.
Roki dostave
Naši izdelki se pošiljajo neposredno iz skladišč naših partnerjev. Vaše naročilo jim posredujemo v 1 delovnem dnevu. Okvirni roki od naročila so:
- Plezala: 3 do 10 delovnih dni
- Igrače, sklede, pitniki in praskalniki: 5 do 15 delovnih dni
Če naročilo vsebuje več artiklov, lahko prispejo v ločenih paketih.
Sledenje naročilu
Takoj ko je vaše naročilo odposlano, prejmete e-poštno sporočilo s številko za sledenje, s katero lahko paket spremljate do dostave.
Carina
Ob prevzemu ne boste plačali nobene carine ali dodatnih stroškov: vse je vključeno v ceno, plačano na naši spletni strani.
Poškodovan ali izgubljen paket
Če paket prispe poškodovan ali ni dostavljen v navedenem roku, nam pišite na titouanprocommerce@gmail.com s številko naročila (in fotografijami v primeru poškodbe). Hitro bomo našli rešitev.