Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 11. oktobrī
1. pants – Priekšmets
Šie vispārējie pārdošanas noteikumi regulē pārdošanas darījumus, kas noslēgti tīmekļa vietnē Confort Félin starp Titouan Clément (turpmāk – „pārdevējs”) un jebkuru fizisku personu, kas rīkojas kā patērētājs (turpmāk – „klients”). Jebkurš pasūtījums nozīmē šo noteikumu pieņemšanu bez ierunas.
2. pants – Preces
Piedāvātās preces ir piederųmi kaķiem (rotaļlietas, kaķu mājiņas ar krāpjamā stabiem, nagu asināmās virsmas, bļodas un dzērienās strūklakas). To būtiskās īpašības ir norādītas katras preces lapā. Fotogrāfijas ir pēc iespējas precīzas, taču tām nav līgumiska spēka: iespējamas nelielas krāsu atšķirības. Piedāvājumi ir spēkā līdz krājumu beigām.
3. pants – Cenas
Cenas ir norādītas eiro, ieskaitot visus nodokļus. Piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt cenas; preces tiek rēķinātas pēc cenas, kas ir spēkā pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.
4. pants – Pasūtījums
Klients izvēlas preces, apstiprina grozu, ievada savu kontaktinformāciju un piegādes adresi un pāriet pie maksājumu veikšanas. Pasūtījums kļūst galīgs pēc maksājuma saņemšanas. Klientam tiek nosūtīts apstiprinājuma e-pasts ar pasūtījuma kopsavilkumu.
5. pants – Maksājums
Maksājums tiek veikts tiešsaistē, droši, izmantojot pasūtīšanas laikā piedāvātos maksājuma veidus. Bankas datus apstrādā droši maksājumu pakalpojumu sniedzēji, un pārdevējs tos nekad neglabā.
6. pants – Piegāde
Preces tiek piegādātas uz Franciju un Eiropas Savienības valstīm uz klienta norādīto adresi. Piegādes termiņi un izmaksas ir norādīti mūsu lapā Piegāde. Klientam, saņemot sūtījumu, japārbauda tā stāvoklis un pēc iespējas ātrāk jāziņo pārdevējam par jebkādiem bojājumiem.
7. pants – Atteikuma tiesības
Saskaņā ar Francijas Patērētāju kodeksa (Code de la consommation) L221-18. un turpmākajiem pantiem klientam ir 14 dienas no preces saņemšanas, lai izmantotu atteikuma tiesības bez iemesla norādīšanas. Pietiek nosūtīt pārdevējam nepārprotamu paziņojumu (pa e-pastu uz titouanprocommerce@gmail.com) vai pielikumā iekļauto atteikuma veidlapu.
Prece jāatdod pilnīgā komplektācijā un sākotnējā stāvoklī ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikumu. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz klients. Pārdevējs atmaksā visas saņemtās summas, tostarp sākotnējās piegādes izmaksas (atbilstoši standarta piegādei), 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas; atmaksu var aizturēt, līdz prece ir saņemta atpakaļ vai ir iesniegts pierādījums par tās nosūtīšanu. Praktiska informācija ir mūsu lapā Atgriešana un atmaksa.
8. pants – Likumīgās garantijas
Klientam ir likumīgā atbilstības garantija (Francijas Patērētāju kodeksa L217-3. un turpmākie panti) divus gadus no preces piegādes, kā arī garantija pret slēptiem defektiem (Francijas Civilkodeksa 1641. un turpmākie panti). Defekta gadījumā klients, sazinoties ar pārdevēju, var pieprasīt preces labošanu vai nomaiņu vai, ja tas nav iespējams, naudas atmaksu.
9. pants – Atbildība
Preces jāizmanto atbilstoši to paredzētajam nolūkam un pievienotajām instrukcijām, īpaši kaķu mājiņu montāžā un nostiprināšanā. Rotaļlietas jāizmanto īpašnieka uzraudzībā. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies nepareizas lietošanas vai nepareizas montāžas dēļ.
10. pants – Personas dati
Savāktie dati ir nepieciešami pasūtījumu apstrādei. To izmantošana ir aprakstīta mūsu privātuma politikā.
11. pants – Klientu apkalpošana un sūdzības
Jautājumu vai sūdzību gadījumā klients var sazināties ar pārdevēju pa e-pastu titouanprocommerce@gmail.com, pa tālruni +33 6 33 98 05 82 vai pa pastu: 40 Rue Louis Caron, 76400 Fécamp, Francija.
12. pants – Piemērojamie tiesību akti
Šiem noteikumiem piemēro Francijas tiesības. Patērētājs, kura dzīvesvieta ir citā Eiropas Savienības dalībvalstī, saglabā aizsardzību, ko sniedz savas dzīvesvietas valsts tiesību obļigās normas. Šie noteikumi ir franču oriģināla tulkojums; nesaskaņas gadījumā noteicošā ir franču valodas versija.
Pielikums – Atteikuma veidlapa
(Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma)
Kam: Titouan Clément (Confort Félin), 40 Rue Louis Caron, 76400 Fécamp, Francija – titouanprocommerce@gmail.com:
Ar šo paziņoju, ka atsakos no līguma par šās preces pirkšanu:
– Pasūtīts / saņemts:
– Pasūtījuma numurs:
– Klienta vārds:
– Klienta adrese:
– Paraksts (tikai papīra veidlapā):
– Datums: