Atgriešana un atmaksa

14 dienu atteikuma tiesības

Jums ir 14 dienas no pasūtījuma saņemšanas, lai pārdomātu un atgrieztu mums preci bez iemesla norādīšanas.

Kā atgriezt preci?

  1. Sazinieties ar mums pa e-pastu titouanprocommerce@gmail.com, norādot pasūtījuma numuru un attiecīgo preci vai preces. Varat izmantot arī atteikuma veidlapu mūsu vispārējos pārdošanas noteikumos.
  2. Nosūtiet preci uz šo adresi: Confort Félin – Titouan Clément, 40 Rue Louis Caron, 76400 Fécamp, Francija.
  3. Precei jābūt pilnīgā komplektācijā, sākotnējā stāvoklī un, ja iespējams, iepakojumā, un tā jānosūta ne vēlāk kā 14 dienas pēc tam, kad esat mums paziņojis savu lēmumu.

Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedzat jūs. Iesakām sūtījumu ar izsekošanas numuru.

Atmaksa

Mēs atmaksājam visu samaksāto summu, tostarp sākotnējās piegādes izmaksas (atbilstoši standarta piegādei), 14 dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma. Atmaksu var aizturēt, līdz esam saņēmuši atgriezto preci vai līdz iesniedzat nosūtīšanas pierādījumu. Atmaksa tiek veikta ar to pašu maksājuma veidu, kas izmantots pasūtījumā.

Bojāta vai defektīva prece

Ja prece pienāk bojāta, nepilnīga vai ar defektu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot fotogrāfijas. Šādā gadījumā jums nerodas nekādas izmaksas: mēs piedāvājam preces nomaiņu vai atmaksu saskaņā ar divu gadu likumīgo atbilstības garantiju.